Session Replays (BETA)

Rejouer les sessions de vos visiteurs pour comprendre et analyser l'engagement sur votre site web.


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Rejouer la visite de vos visiteurs.

Rejouer, comprenez et analyser les sessions de vos audiences facilement.

Commencer gratuitement
Facile à configuration
Aucune carte de crédit requise
BÉNÉFICES

Briser la barrière de l'inconnue, sauver votre temps et concentrez-vous sur les vrais problèmes.

Aucune installation requise

Vous êtes pratiquement prêt. Notre code de suivi universelle a cette fonctionnalitée intérgré, mais fonctionne uniquement lorsque vous l'activez.

La vie privée en priorité

Les replays n'enregistre aucune informations personelle à propos de votre audience pour privilégier la vie privée de vos utilisateurs.

Entièrement Responsive

Que ce soit sur un appareil mobile, une tablette ou un ordinateur de n'importe quel taille. Il n'y a pas d'importance. Cette fonctionnalitée fonctionne sur toute type d'appareil.

Performance Rapide

Grâce à notre technologie tag-free server side qui est combinée par un client-side tracking. Le chargement de votre n'est aucune affectée.

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A replay qui vaut mille et un mot.

Identifer une partie de votre audience qui rencontre des erreurs ou toute autres défis qui pourrait être contre-productif au rendement.

1M+

Session Replays par mois comptabilisée

5,200+

Clients satisfait à travers le monde

*Based on survey and data made quarterly and results complied in September 2020

Obtenez des commentaires and identifier des problèmes détaillée non partagée par vos clients.

Facile d'utilisation

Vous avez simplement besoin de l'activer sans le profile de votre site.

Mise à jour régulière

Nous travaillions fort pour améliorer cette fonctionnalitée en version test.

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TÉMOIGNAGES

Ce que les designeurs disent.

“Incroyablement facile à comprendre et analyser.”

Jamie Grant

Chef Marketing

“Une plateforme avant-gardiste pour créer des expériences percutante.”

Pierre-Luc Tremblay

Gestionnaire de Projet

“La façon la plus simple to tester and examiner une nouvelle interface d'utilisateur.”

Kate Maryson

Ingénieur Front-End

FAQ

Questions les plus fréquemment posées.

Toujours indécis or vous souhaitez en apprendre davantage? Lisez les questions les plus communes pour clarifier votre décision.

C'est une façon simple et visuelle comme un enregistrement d'écran, mais toutefois puissante pour revoir une ou des sessions de visite faites par vos visiteur.

Notre façon hybride combine seulement des avantages et non les désavantages.

L'approche hybride garantit que chaque session est enregistrée (important pour la conformité) par la capture côté serveur et enrichie de données de suivi côté client des mouvements de la souris, des clics, du défilement et du comportement de l'utilisateur (en fonction des informations sur l'expérience client).

Cette approche fonctionne très bien avec les applications modernes d'une seule page. Il y a la présence d'une relecture de type film et d'une capture 100% conforme.

Nous gardons les Replays jusqu'à 15 jours suivant la date de l'enregistrement initiale. Une fois cette date atteint, ils sont supprimée de nos serveir indéfinitivement.

Nous sommes ici pour vous aidez! Depuis votre compte, vous pouvez trouvez des articles de support ou ouvrir un billet.

Si pour une raison ou une autre vous n'êtes pas satisfait ou vous n'aimez tout simplement pas la fonctionnalitée. Vous pouvez la désactiver pour le site web. (Allez dans l'onglet Sites ensuite Sélectionner votre site web et cliquer sur Modifier) et désactiver l'option Replays dans les paramètres.

Tout dépend de comment vous configurer le code de suivi. Si vous avez ajouter un paramètre de valeur qui ordonne de ne pas honorer les demandes DNT (Do Not Track), ils ne seront pas honorée donc par conséquence tous vos visiteurs seront suivi.

Toutefois, si vous avez utilisez le code suivi par défaut, les demandes DNT sont honorée par défaut. Vous pouvez aussi choisir d'ajouter un bouton DNT sur votre site pour forcer Jitt d'arrêter de suivre vos visiteurs.

Malheureusement, non. Cette limitation est dû parce que cette fonctionnalitée utilise des technologies open source et propriétaire. Ces replays sont donc encrypter et stocker en format impossible de lire sur un autre appareil.

Puis-que cette fonctionnalitée est en mode test (BETA), nous avons limitée le nombre de Replays à 1,500 en tout temps et jusqu'à 15 jours de rétention pour tous les comptes, même pour le compte gratuit de base.

Êtes-vous prêt à migrer vers une solution d'analyse web d'un calibre supérieur?

Idéal pour analyser le comportement de votre audience et optimiser votre site web.

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